Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w ramach mediów społecznościowych

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH W RAMACH MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH

1. Informujemy, że administratorem danych osobowych użytkowników odwiedzających, komentujących i wykazujących aktywność w ramach mediów społecznościowych PKL, w tym w szczególności w serwisie Facebook i Instagram (dalej: „Profil”) jest spółka Polskie Koleje Linowe S.A. z siedzibą w Zakopanem (34-500), przy ul. Bachledy 7D (dalej: „Administrator”).
2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych:
3. mailowo: iodo@pkl.pl lub
4. pisemnie na adres siedziby Administratora (wskazany powyżej).
   3. Administrator będzie przetwarzał dane osobowe identyfikujące użytkowników w ramach mediów społecznościowych oraz pozostawiane przez nich przy odwiedzinach Profilu, tj.: imię, nazwisko, zdjęcie profilowe, komentarze, polubienia, identyfikatory internetowe. Administrator może przetwarzać także dane osobowe, które użytkownik przekaże w korespondencji prywatnej, przykładowo w ramach aplikacji Messenger.
   4. W związku z prowadzeniem Profilu, Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy przetwarzania:
5. w celu prowadzenia oficjalnego Profilu PKL w mediach społecznościowych, na warunkach i zasadach określonych przez dostawców platform społecznościowych, w tym w celu informowania o aktywności biznesowej Administratora oraz Grupy PKL, do której należy Administrator (dalej: „Grupa PKL”), promowaniu marki, produktów, usług oraz wydarzeń organizowanych przez Administratora i/lub Grupę PKL, w celu prowadzenia komunikacji z użytkownikami oraz udzielania odpowiedzi na zapytania dotyczące produktów, usług oraz innych informacji dotyczących Administratora i Grupy PKL, za pośrednictwem dostępnych funkcjonalności serwisu społecznościowego (komentarze, wiadomości prywatne)

– a podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora w postaci marketingu marki, produktów, usług i wydarzeń organizowanych przez Administratora i/lub Grupy PKL, kontaktu oraz obrony lub dochodzenia potencjalnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

2. w zakresie, w jakim dla realizacji ww. celu promocyjnego, organizowany jest konkurs, w którym udział mogą wziąć użytkownicy mediów społecznościowych – dane osobowe mogą być przetwarzane w celu organizacji i przeprowadzenia konkursu, wyłonienia zwycięzców oraz wydania nagród

– a podstawą ich przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie użytkownika (obejmującej w szczególności regulacje wynikające z regulaminu konkursu, art. 6 ust 1 lit b RODO), wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym w szczególności obowiązków podatkowych / rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora w postaci marketingu produktów i usług Administratora i/lub Grupy PKL, kontaktu oraz obrony lub dochodzenia potencjalnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

3. w celach analitycznych i statystycznych

– na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora i/lub Grupę PKL, w postaci marketingu i rozwoju biznesowego Administratora i/lub Grupy PKL (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Odbiorcami Danych osobowych mogą być:
6. partnerzy należący do Grupy PKL;
7. partnerzy biznesowi Administratora – w szczególności zapewniający wsparcie w zakresie obsługi technicznej, dostawcy usług IT, podmioty świadczące usługi marketingowe, w tym wspierające Administratora w obsłudze marketingowej Profilu oraz organizujące konkursy i wydarzenia promujące markę PKL, podmioty świadczące usługi doradcze / prawne;
8. podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.
   6. Podanie Danych osobowych jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości przeglądania Profilów PKL w serwisach społecznościowych, pozostawiania komentarzy / wiadomości lub udziału w konkursach.
   7. Dane osobowe przechowywane są przez Administratora przez okres funkcjonowania Profilu w serwisie społecznościowym, lecz nie krócej niż przez okres wynikający z przepisów prawa (gdy ta podstawa ma zastosowanie) lub do chwili upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń – w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy.
   8. Dane osobowe nie są przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy.
   9. Dane osobowe nie podlegają procesom zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowaniu.
   10. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych osobowych (w tym prawo do uzyskania ich kopii), żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, przenoszenia ich do innego administratora, jak również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – na zasadach wynikających z przepisów prawa.

Niezależnie od zasad ochrony danych osobowych wskazanych powyżej, Administrator informuje, że zgodnie z regułami funkcjonowania portali społecznościowych Facebook i Instagram, współadministratorem danych osobowych użytkowników pozostaje właściciel tych portali, tj. Meta Platforms Ireland Limited (dalej: „Meta”).

W tym zakresie, wyciąg uzgodnień współadministratorów dotyczących przetwarzania danych na cele statystyczne, jest dostępny tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Należy pamiętać, że pomimo współodpowiedzialności ze strony operatora portalu społecznościowego, Administrator nie ma pełnego wpływu na operacje przetwarzania danych przez ten portal. Nasze opcje są w dużej mierze uzależnione od polityki firmy dostawcy. Szczegółowe informacje można znaleźć w polityce prywatności Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/